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SERVICES APRÈS-VENTE
Programme d'entretien Italgreen Care
Le personnel technico-commercial d'Italgreen ne s'arrête pas à la livraison du terrain, mais continue à assister le client. En effet, le programme d'entretien Italgreen Care garantit au client un programme d'entretien extraordinaire de quatre ans, conformément à la réglementation LND en vigueur, et comprend non seulement un kit client gratuit pour l'utilisation et l'entretien ordinaire, mais aussi une extension de la garantie sur le terrain nouvellement construit. Si, au contraire, le système est déjà en service depuis un certain temps, Italgreen propose différentes solutions d'entretien extraordinaire pour ramener le champ à ses performances initiales ; une intervention unique ou un programme d'intervention pluriannuel peuvent être envisagés.
En activant le programme Italgreen Care ou l'intervention d'Entretien Extraordinaire, Italgreen donne aux techniciens et/ou aux responsables du club sportif la formation nécessaire pour effectuer correctement l'entretien ordinaire et le nettoyage du terrain.
Ainsi, grâce à la formation des techniciens du club sportif et à l'activation du programme ou de l'intervention d'entretien, les caractéristiques techniques et les performances de l'installation construite sont préservées de la meilleure façon possible, garantissant ainsi au client le maintien de l'installation en parfait état pour un excellent retour sur investissement ; en outre, un entretien correct minimise le risque de blessures pour les athlètes.
D'autre part, un entretien correct répondra aux exigences contraignantes pour l'obtention de l'homologation sur le terrain, là où c'est nécessaire, éventuellement même avec le remplacement du matériel qui n'est plus conforme à l'homologation (protections sur les tubes de tension, protections sur les obstacles sur le terrain, etc.)
Les opérations qui seront effectuées dans le cadre de la maintenance extraordinaire sont énumérées ci-dessous :
- Vérification de la planéité. (présence de creux et de bosses existants)
- Vérification de l'absence de fissures dans les tôles et les marquages, y compris les disques de pénalité et les collerettes.
- Vérification de l'épaisseur du remplissage. (La hauteur de la pile en vrac en la vérifiant à plusieurs endroits du terrain, en particulier au milieu de terrain et dans la zone des gardiens de but).
- Contrôle de l'épaisseur du fil. (détérioration anormale)
- Contrôle des mesures des panneaux de signalisation.
- Contrôle des obstacles. (protections abîmées ou nouveaux obstacles dans le champ extérieur)
- Nettoyage de la surface des contaminants par soufflage (feuilles, graines, poussière et détritus).
- Réparation des fissures éventuelles dans les feuilles et les panneaux, y compris les disques de pénalité et les collerettes.
- Brossage / hersage à l'aide de machines appropriées afin d'homogénéiser la répartition du sabot existant.
- Élimination éventuelle du sabot existant dans le tapis par un hersage profond.
- Pose éventuelle du matériau de remplissage.
- Brossage répété pour égaliser le matériau de remplissage précédemment inséré.
- Inspection et nettoyage du système de drainage (canaux, rigoles et puisards) avec accumulation sur place du matériau résultant.
- Documentation photographique de l'intervention avec une référence particulière aux exigences du LND, y compris :
- Décompactage
- Pose d'un remblai
- Pose de tuyaux de tension
- Installation de bosses et de creux
- Dégagement et remplacement des panneaux de signalisation
- État des fils (éventuellement avec vidéo)
- Remplissage du rapport d'intervention et signature du conducteur de travaux et du client.
- Remplissage de l'éventuel bon de prise en charge ITG : exemplaire client et exemplaire à renvoyer.
Téléchargez nos documents d'information dès maintenant :

Grâce à ses nombreuses années d'expérience, l'équipe d'Italgreen soutient et guide également ses clients à travers les étapes décisives de l'obtention des ré-omologations périodiques des terrains, comme l'exigent les règlements de la LND et de la FIFA, avec tout le soutien bureaucratique et opérationnel nécessaire. En ce qui concerne les aspects bureaucratiques, l'équipe Italgreen aide à remplir les formulaires et à fournir la documentation manquante. D'autre part, en ce qui concerne l'aspect opérationnel, Italgreen fournit des inspections ciblées pour évaluer les mesures à mettre en œuvre afin que le terrain soit en état de passer les tests.
Téléchargez notre document d'information :Extrait de la réglementation LND
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