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SERVICIOS POSVENTA
Programa de mantenimiento Italgreen Care
Los técnicos comerciales de Italgreen no finalizan su labor con la entrega de la cancha, sino que continúan asistiendo al cliente. De hecho, el programa de mantenimiento Italgreen Care asegura al cliente un programa cuatrienal de mantenimiento extraordinario de acuerdo con la normativa vigente de la LND. Además de incluir un Kit Cliente gratuito para el uso y mantenimiento ordinario, también permite ampliar la garantía del campo recién construido. Si, por el contrario, el sistema ya lleva algún tiempo en funcionamiento, Italgreen propone diversas soluciones de Mantenimiento Extraordinario para devolver al campo sus prestaciones iniciales; se puede prever una única intervención o un programa de intervención plurianual.
Al activar el programa Italgreen Care o la intervención de Mantenimiento Extraordinario, Italgreen instruye a los técnicos y/o responsables del club deportivo con la formación necesaria para realizar correctamente el mantenimiento ordinario y la limpieza del campo.
De esta forma, con la formación de los técnicos del club deportivo y con la activación del programa o intervención de mantenimiento, se preservan de la mejor forma posible las características técnicas y de rendimiento de la instalación construida, garantizando así al cliente el mantenimiento de la instalación en perfecto estado para un excelente retorno de la inversión; además, un correcto mantenimiento minimiza el riesgo de lesiones de los deportistas.
En segundo lugar, un correcto mantenimiento cumplirá con los requisitos vinculantes para la obtención de la homologación en el campo, cuando así se requiera, incluso con la posible sustitución del material que ya no cumpla con la homologación (protecciones en los tubos tensores, protecciones en los obstáculos del campo, etc.).
Las operaciones que se llevarán a cabo para el mantenimiento extraordinario se enumeran a continuación:
- Comprobación de la planitud. (presencia de huecos y protuberancias existentes).
- Comprobación de la existencia de grietas en las chapas y marcas, incluidos los discos de penalización y los biseles.
- Comprobación del espesor del relleno. (La altura de la pila suelta comprobándola en varios puntos del terreno de juego, con mayor énfasis en las zonas del centro del campo y de los porteros).
- Comprobación del grosor del hilo. (Deterioro anormal)
- Control de las medidas de los postes de señalización.
- Control de obstáculos. (protecciones estropeadas o nuevos obstáculos en el campo)
- Limpieza de la superficie de contaminantes mediante soplado (hojas, semillas, polvo y hojarasca).
- Reparación de posibles grietas en las chapas y señales, incluidos los discos de penalización y los biseles.
- Cepillado / rastrillado con maquinaria adecuada para homogeneizar la distribución de la obstrucción presente.
- Posible limpieza de la obstrucción existente en la alfombra mediante rastra profunda.
- Posible colocación del material de relleno.
- Cepillado repetido para homogeneizar el relleno de rendimiento introducido anteriormente.
- Inspección y limpieza del sistema de drenaje (canales, cárcavas y sumideros) con acumulación in situ del material resultante.
- Documentación fotográfica de la intervención con especial referencia a los requisitos de LND, incluidos:
- Descompactación
- Colocación de relleno
- Colocación de tubos tensores
- Colocación de topes, huecos
- Desbroce y sustitución de postes de señalización
- Estado del hilo (posiblemente con vídeo)
- Cumplimentación del informe de intervención y firma del jefe de obra y del cliente.
- Cumplimentación de cualquier cupón de atención ITG: copia para el cliente y copia para devolver.
Descargue ahora nuestros documentos informativos:

Gracias a sus muchos años de experiencia, el equipo de Italgreen también apoya y guía a sus clientes en las etapas decisivas de la obtención de las re-omologaciones periódicas de campo exigidas por las normativas LND y FIFA con todo el apoyo burocrático y operativo necesario. Por lo que respecta a los aspectos burocráticos, se presta apoyo tanto en la cumplimentación de formularios como en el suministro de la documentación que falte. Por otro lado, en lo que respecta al aspecto operativo, Italgreen proporciona inspecciones específicas para evaluar las medidas que deben aplicarse con el fin de que el terreno de juego esté en condiciones de superar las pruebas.
Descargue nuestro documento informativo:Extracto de la normativa LND
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